折腾

秦秦说，你好长时间没耕你的田，你忙什么呢？我差点回答说，今年年成不好，应该少折腾多吃饭。看看，果然是，猫大一折腾，上帝就发笑。

俺上个月被五雷轰顶，里焦外嫩的当儿苟延残喘，折腾closet。俺的closet里面的架子老化不堪，粘黏糊糊，让我怎么看怎么难受，终于下定决心全换。可小人我手无缚鸡之力，DIY这种事是万万做不来的。于是就找公司做。谈了三个公司。closets factory要价之高直接把我吓跑了。剩了两个，理智上很想和california closets，这是个大公司，而且这种closets就是人家发明的。可是designer嘴巴有点碎，一直再说其他公司多不好。当然人家可能是善意忠告，可我老人家就听着不爽。哎，后来就吃亏了嘛。接着就是closets by design, 他们打折倒爽快，总能把报价给到比CA低。designer也好脾气，木匠出身的，给的建议也不错，就是迟到的厉害。

后来价格砍得差不多了。CBD的有点pushy。我还是希望给CA机会。就去了他们的showroom, 人家财大气粗，在城里就有两家showroom。这次CA的designer还在说别的公司不好，不过，never mind, 这个人还是挺有经验而且耐心。CA也算管理严格，各种东西都有报价，不随便discount, 我于是就和designer went through every detail, 就连那个部分要不要base都决定好了。相谈愉快，价格也可以接受，那就签字吧。就在俺要落笔大名的时候，她突然告诉我他们不负责closets里面的旧物拆卸。这个可就是问题了，那些大架子拆起来还是费劲点的。当然，如果我那时侯不心疼小钱，完全可以找人帮我拆。但是俺迟疑了。CA的designer也有风度，不逼迫，她说你回去拆拆试试。然后俺就回家了，那是周六下午快三点了。

在家等CBD的designer, 五点的apptment, 五点半了还没来。我几乎就要打电话cancel了，他来了。然后就磨叽。我在CA看中了一个能抽拉的laundry hamper, 不错，我喜欢。可是CBD没有，他们给拆旧东西，给round edged shelves，就是没有那种hamper。但是我就想要那个hamper。然后designer给他的manager打电话。打着打着，他们就同意给我从CA order hamper, 算在总价钱里。那时侯已经晚上8点了，俺和两个大家伙talk了一大天，还没吃晚饭，当然又饿又累又烦。终于俺没熬住签了约。

第二天，十月里鹅毛大雪。俺戚戚。

据说，周一他们就会告诉我安装时间。没有，没人给我打电话。一半的钱却给我从amex上划掉了。然后周四晚上我给designer留言，如果明天再没人回我电话，我就去amex dispute。第二天，designer没回电话。manager回了，mananager说sorry, 她忘了。她说designer，VC deficiency住院了。她说他们会在一个月后给我装。

在那个installation date前的周末俺开始收拾，大大小小奇形怪状的东西从closet里搬出来，半个家的地上都堆满了。心里虽然还戚戚，好在他们如期来了。他们要装两天。第一天晚上回去，我就发现不对，没hamper。hamper哪去了。第二天，installer的paper上白纸黑字的写“california closets hamper, not closets by design's responsibility。

给designer打电话，不接。给manager打电话没人。于是俺给两个都留了言，告之如果没hamper, 俺不会签completion form。然后designer打电话，说，啊？没hamper？他说他去问manager。manager回电话，说这个她不知道，这个是我和designer的deal。是吗？我好像不是和designer签的contract, 那contract上可是大咧咧的写着closets by design。然后designer和manager通气之后，回电话说，说我猫大misunderstood了，他们的意思是我自己去order hampers, 自己付钱，他们只帮我装而已。

好吧，连故事都改了。contract上还写着X 1 hamper呢。于是我给manager电话说，我不会签completion form的。俺就去上班了。manager让designer跟我谈。俺也不知道他要谈啥。反正昨天他们没再理会我。我也不用主动理他们。今天下午，designer打电话了，还是没改主意，还是我要自己去order, 他只帮忙装。俺可是给CA打了电话的，一个hamper300块，还有belts/scarves racks, 每个55，他们都没给我装。我说算上人工，你们给我500 discount，我就签completion, 咱们就再无瓜葛，俺也不用你装了。designer说这价钱太高，CA就会报高价。我说你可以去google, 同样的hamper, 网上原价333,打了折还要199。他说他放狗了，查的是146， 我说你把url告诉我，他告诉的那个网站根本就在跳，每个link都打不开。然后这个胖designer展开了他巨蟹座的磨人功夫，说他已经跟manager谈了两个小时了，他在帮我解决问题。我听着听着就觉着这口气怎么那么熟悉。于是俺怒了，说我已经给了最后的solution, 你给我500块，咱们两讫。designer说，你以为你不签completion form就成了吗？他们还是可以charge的。我说，ok, go ahead, i will call my credit card company to dispute. and i am also able to go to the small claim court to sue you. deisigner说，好吧，我去跟她再谈谈，你去sue是个很不好的主意，it is nor worth it. 我说, 我不在乎啊，反正我都花了很多钱了。

然后，designer回电话了，说manager会给我order一个一模一样的hamper, 然后给我装上，不另收钱。

好吧，先这样。let's see what will happen. 俺还是要看好俺的信用卡，只要他们提前charge, 俺就去dispute。